安心のアフターサービス

お仏壇、お墓は購入してから何十年、何百年と代々受け継がれていくものです。
『佛壇の古屋鋪』では、お客様に安心して末永いお付き合いをいただくために安心の保証とアフターサービスをご提供いたします。

どんな仏壇も責任をもって販売 仏壇10年保証

自社ブランドだけでなく、他メーカーからの仕入れ商品や海外輸入品についても当社で扱う仏壇全てに「10年間の品質保証」をさせていただいております。取扱いには細心の注意を払っておりますが、万が一お客様がお使いいただいている際に、製造の過程による不備などが生じた場合は、スピーディーに対応致します。

【ご注意】
※10年保証の対象は「仏壇本体」のみです。
※ご希望のお客様には「保証書」を発行いたしております。
(当社顧客管理システムにより、保証書が無くてもご購入日・商品名などのご確認は可能です。)
※仏具・付属品、ダウンライト・灯篭用の電球など(LED含む)は10年保証の対象外です。
※「ローソクの炎で焦がしてしまった」「水・お茶をこぼしてしまった」など、お客様の過失により伴うお仏壇の修理の場合は、「有償」で対応させていただきます。
※地震や火事など、自然災害によるお仏壇の交換・修理は原則「有償」となります。
※県外・離島にお住いのお客様は一度ご相談ください。

墓石も安心の長期10年保証

お墓をご建立いただいたお客様には、安心の「10年保証書」をお渡しいたします。
『佛壇の古屋鋪』では品質に自信があるからこそ、お約束できる長期保証です。万一の場合でも速やかに対応させていただきます。

10年後20年後、次の代の方がアフターサービスをお考えのとき、連絡先がすぐわかるように責任施工と安心保証の証として、ご建立いただいた墓石には責任施工プレートを設置させていただいております。

【ご注意】
※10年保証の対象は「墓石本体」のみです。
※施工後、「保証書」をお渡しいたします。
※地震など、自然災害による墓石の修理は原則「有償」となります。
※県外・離島にお住いのお客様は一度ご相談ください。